Заявка на бесплатную консультацию
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайший рабочий день, чтобы обсудить ваш проект. Или пишите нам на order@a25.ru 😉
Устраним проблемы операционного управления
Потеря управляемости
Задачи живут в чатах, таблицах и разных сервисах. Руководитель не видит реальную картину по проектам, срокам и ответственным.
Ручной сбор статусов
Чтобы понять, что происходит, приходится писать в чаты, собирать отчеты и уточнять информацию у руководителей команд.
Операционные потери
Задержки, дублирование задач и несогласованность между отделами мешают команде работать быстро и предсказуемо.
Решение
Мы внедряем Яндекс Трекер, а вы получаете управляемую систему: задачи фиксируются, сроки видны, ответственные назначены, отклонения отслеживаются, а проблемные участки становятся видны до того, как влияют на результат.
Идеален для
COO
Операционные руководители
CPO
Руководители проектных офисов
Руководители команд
Что получает COO после настройки Яндекс Трекера
Управляемость без ручного сбора статусов
Руководители видят состояние задач по проектам, отделам и исполнителям без ежедневного запроса отчетов в чатах.
Контроль сроков и отклонений
В системе фиксируются дедлайны, просрочки, этапы выполнения и точки, где задача перестает двигаться.
Единый стандарт работы для отделов
Для повторяющихся процессов задаются правила: какие поля заполнять, какие статусы использовать, кто отвечает за следующий этап.
Отчетность для принятия решений
Дашборды показывают объем задач, распределение по статусам, загрузку команды, просрочки и динамику выполнения.
Структура процессов
1
Карта процессов и типов задач, очереди и проекты под отделы или направления. Выстраиваем прозрачную систему, где каждый отдел работает в своем пространстве, но в рамках единой логики компании.
Правила работы
2
Роли, ответственные, права доступа, статусы, переходы между этапами и обязательные поля для контроля задач. Исключаем путаницу и ошибки: каждый сотрудник точно знает свой участок работы и не может пропустить важный шаг.
Стандартизация задач
3
Шаблоны для типовых процессов, формы для входящих заявок, регламенты работы команды. Ускоряем обработку рутины и делаем процесс подачи заявок на снабжение быстрым и понятным для инициаторов.
Контроль и отчетность
4
Дашборды в Yandex DataLens для операционного контроля, отчеты по срокам, статусам, ответственным и просрочкам. Вся картина как на ладони: руководитель в любой момент видит узкие места, загрузку команды и статус каждой закупки.
Автоматизация и интеграции
5
Уведомления, правила, эскалации, интеграции с CRM, сайтом, формами, почтой, Яндекс 360 и другими сервисами. Связываем инструменты компании воедино, чтобы данные передавались автоматически и без потерь на всех этапах работы.
Проектируем структуру под вашу операционную модель: от входящих задач до отчетов для руководителя.
Что будет внутри вашей системы задач
Подробнее о возможностях Яндекс Трекера
Полный набор инструментов для контроля задач, глубокой аналитики и автоматизации рутины отделов.
Как мы внедряем Яндекс Трекер
01 Консультация и аудит
Бесплатно анализируем ваши бизнес-процессы и ИТ-структуру.
Определяем узкие места, объем работ и оптимальный формат внедрения.
После запуска помогаем развивать систему, оптимизировать процессы и дорабатывать настройки.
Передаем регламенты и обучаем команду работе в Yandex Tracker.
04 Обучение и поддержка
03 Настройка и реализация
Настраиваем очереди, роли, шаблоны и автоматизацию.
Подключаем нужные сервисы (Яндекс 360, CRM, сайт) и сдаем полностью готовую систему.
02 Индивидуальный план
Вы общаетесь напрямую с техническими специалистами, которые будут выполнять задачи.
По итогам аудита вы получаете план, сроки и стоимость внедрения, рекомендации по структуре, автоматизации и интеграциям.
Эксперты по внедрению Яндекс Трекера
Над проектом работают эксперты, понимающие возможности и нюансы сервиса Яндекс Трекер. Если стандартных возможностей сервиса недостаточно, подберем рабочее решение через настройки, автоматизацию или интеграции.
Кейсы внедрения Яндекс Трекера
Собрали наш опыт работы в разных отраслях. Показываем, как правильная настройка логики помогает бизнесу работать по четким правилам и опираться на точные цифры.
Согласование договоров и счетов
Автоматизировали согласование договоров и счетов. Все заявки на оплату теперь сами собираются в единый платежный календарь.
Результат: Полный контроль финансов — руководитель видит четкий график расходов и знает точную потребность в деньгах на каждый день.
Управление производственным циклом
Оцифровали весь цикл работ в таск-трекере — от замеров до монтажа. Настроили автопостановку задач для каждого шага.
Результат: 100% прозрачность. Теперь в любой момент видно, на каком именно этапе находится каждый проект.
Аналитика эффективности сотрудников
Внедрили тайм-трекинг по задачам с автоматической выгрузкой аналитики в дашборды Yandex DataLens.
Результат: Руководство может легко сравнивать план с фактом и видеть реальную эффективность каждого сотрудника в часах.
Синхронизация бизнеса и разработки
Настроили автоматическую связь между глобальными бизнес-целями (эпиками) и мелкими задачами разработчиков.
Результат: Руководство видит статус крупных проектов в реальном времени без микроменеджмента и лишних вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Да. Мы поможем перенести структуру задач, статусы, поля, шаблоны и базовую логику процессов.
Да. Соберем дашборды по задачам, отделам, проектам, срокам, исполнителям и просрочкам.
Да. Используем API и готовые возможности интеграции, чтобы связать Яндекс Трекер с другими системами компании.
Срок зависит от количества процессов, пользователей, интеграций и уровня автоматизации. После диагностики подготовим план работ.
