- Трекер является универсальным инструментом, который позволяет:
- Автоматизировать любой процесс.
- Централизовать все задачи в одном месте.
- Хранить все документы и артефакты в одном месте и не искать их каждый раз неизвестно где.
- Трекер нравится тем, кто любит:— Системность
— Все в одном месте
— Удобно работать
- Структура клиентов Yandex Tracker имеет примерно такое соотношение:
— Крупный бизнес 33%
— Средний бизнес 39%
— Малый бизнес 28%
С 2022 года с учётом рисков работы в зарубежных системах увеличился приток клиентов на миграцию в отечественный сервис Яндекс трекер. Его логика простая и хорошо ложится на любые процессы.
— Усовершенствована гибкость проектного управления.
— Легче объединять задачи из разных очередей и команд в проект.
— Проще понимать, какая команда работает над проектом, отслеживать динамику работы.
— Полноценное описание проекта, иерархические подзадачи, связи по диаграмме Ганта, где можно работать со сроками.
— Разные очереди для разных отделов или типов задач.
— Нужно найти российский аналог Atlassian, Jira, Trello или другого таск-менеджера и перенести туда ваши рутинные задачи.
— Неудобно работать с внутренними задачами и процессами в amoCRM или Битрикс.
— Хочется автоматизировать рутинные процессы по работе, например, HR-процессы, процесс работы с проектами, заказами или внутренними задачами.
— Хочется видеть удобные дашборды со статистикой по эффективности каждого сотрудника или по рентабельности каждого проекта, чтобы принимать решения по управлению своим бизнесом.
— Разные формы заявки / задачи, чтобы людям было легко в удобном им виде создать задачу.
— Осуществим миграцию с другого таск-менеджера (Jira или Trello) в Яндекс трекер, удобный российский аналог.
— Проведём аудит бизнес-процессов. Как их положить внутрь информационной системы.
— Внедрим и кастомизируем систему.
— Возьмем на техническую поддержку.
— Поможем с миграцией с других сервисов.
— Проведём обучение работе в системах.
— Разделение доступов к разным задачам и ролей. Можно уточнять доступы на основе разных компонентов даже в рамках одной команды.
— Любые статусы, любые переходы. У каждого типа задач можно настроить свой кастомный воркфлоу или взять готовые сценарии.
— Отложенные задачи и напоминания.
— SLA - правила для временных рамок выполнения той или иной задачи на разных этапов или для разных людей.
— Поддержка AGILE. Scrum-доски и Kanban-доски.
— Персональные или групповые дашборды. Списки, графики, заметки.
— Формы запросов для HR по разным типа запросов.
— Для разметки задачи по автоматическому правилу.
— Отправка http-запросов к сторонним сервисам.
— Избавляет от ручных действий.
— Позволяют быстро разместить задачи по шаблону.
— Помогают избегать ошибок в однотипных сценариях.
— Обновлять параметры задач, исполнителя или статус.
— Призывать ответственных, если нет движения по задаче.
— Напомнить о дедлайне заранее.
— Автоматизируйте создание и изменение задач, применяйте специфические и и индивидуальные правила обработки.
— Импортируйте и экспортируйте задачи, комментарии и связи.
— Проекты
— Бизнес-процессы
— Версии
— Метки
— Задачи
— Комментарии
— Кастомные поля
— Вложения
Для оценки времени и стоимости миграции нужно
— Количество пользователей
— Количество задач
— Объем файлов
— Размер архива
— Объём автоматизации и существующих кастомизаций
Сколько стоит миграция, настройка и автоматизация Яндекс Трекера с А25?