Новости интернет-рынка и интернет-агентства А25 / Чат с покупателями на странице поиска Яндекса – отличный повод установить JivoSIte!

Чат с покупателями на странице поиска Яндекса – отличный повод установить JivoSIte!

14.05.2018
5051

Чат с покупателями на странице поиска Яндекса – отличный повод установить JivoSIte!


Теперь вы можете общаться в чате JivoSIte даже с теми потенциальными покупателями, кто еще не зашел на ваш сайт! Интеграция JivoSite с Яндекс.Диалогами позволяет вовлекать клиентов в диалог даже до того, как они зайдут на сайт — кнопка “Начать чат” отображается под ссылкой на ваш сайт в поисковой выдаче Яндекса.

Чат с покупателями на странице Яндекса

Для настройки интеграции с Яндекс.диалогами нужно зайти в приложение JivoSite, перейти в настройки Управление → Каналы связи (или открыть настройки каналов связи в веб-версии приложения по этой ссылке). Для входа используйте данные вашего аккаунта JivoSite. Если у вас еще нет аккаунта, создайте аккаунт JivoSite сейчас.

Яндекс Чат

В разделе настроек кликните по изображению Яндекса, придумайте имя для нового канала связи (имя канала отображается консультантам в чате, чтобы они понимали, что пользователь написал им с результатов поисковой выдачи Яндекса).

После этого вам останется скопировать ID своего канала и перейти в Яндекс.Диалоги для дальнейшей настройки. Вы можете задать приветственную фразу, сайджесты (чтобы пользователь мог просто нажать кнопку для начала диалога с вашей компанией), рабочее время чата и список ссылок, где хотите подключить чат. После заполнения настроек их нужно сохранить и отправить чат на модерацию. Модерация обычно занимает от 20 минут до нескольких часов. После успешной модерации черновика диалог нужно опубликовать. Если вам понадобится помощь в настройках Яндекс.Диалогов, обратитесь к своему менеджеру А25 и мы поможем вам на специальных условиях (2 трудочаса – 5000 руб.).

Отлично! В ближайшее время кнопка “Начать чат” появится на странице поиска Яндекса. Если вдруг новых клиентов будет больше, чем вы сможете обработать, вы можете скрыть чат со страницы поиска (его можно будет вернуть) или удалить совсем.

 

Санкт-Петербург Новорощинская ул., д.4, оф. 1323-1 БЦ "Собрание",
ст. метро Электросила

Москва Волоколамское шоссе, д.1, оф. 016 БЦ "Проектный институт",
ст. метро Сокол

+7 (812) 603-48-25
+7 (495) 120-36-25

Наверх

Форма заказа