Вопросы и ответы про товар
Здесь собраны основные рекомендации для поисковой оптимизации блока Вопросы и ответы про товар в карточке товара интернет-магазина.

Материал создавался в рамках встречи Open SEO 27.01.2023

Дата последнего обновления: Январь 2023
Функциональные требования
Набор требований описывающий, какими функциями, возможностями должен обладать объект (страница), и каков должен быть результат выполнения этих функций.
Что должно происходить?
Для чего это нужно?
Какой результат это должно давать?
  • Рекомендации:
    Должен существовать механизм стимулирования пользователей для оставления вопросов
    Подробнее:
    — Призыв к действию и веб-форма

    • для того, чтобы взаимодействовать с ЦА
  • Рекомендации:
    Показывать количество вопросов
    Подробнее:

    • помощь в принятии решения
  • Рекомендации:
    Должна быть информация об авторе отзыва (без анонимов)
    Подробнее:
    — Давать оставлять вопрос любому авторизованному пользователю

    • доверие
  • Рекомендации:
    Должен быть механизм оценки полезности вопроса
    Подробнее:
    — Лайк / дизлайк

    • поднимать полезные вопросы выше
  • Рекомендации:
    Если вопросов нет, раздел всё равно должен отображаться и призывать оставить вопрос
  • Рекомендации:
    Должна быть возможность фильтрации вопросов по полезности / оценке, если вопросов много
    Подробнее:


    • для удобства пользователя
Технические требования
Набор требований предъявляемых к объекту, для обеспечения корректной реализации той или иной функции.
Какими характеристиками должно обладать?
Как это должно быть реализовано?
Почему предъявляются эти требования?
  • Рекомендации:
    Пользовательское соглашение должно предусматривать согласие с правилами публикации вопросов.
  • Рекомендации:
    Не делать бесконечную ленту отзывов
    Подробнее:
    — Использовать пагинацию или “показать ещё”
  • Рекомендации:
    Лимитировать текст вопроса и ответа
    Подробнее:
    — Рекомендуем 300-500 знаков
  • Рекомендации:
    Не прятать текст вопроса и ответа за сворачивающимися элементами (toggle), визуально скрывающими текст.
  • Рекомендации:
    Микроразметка
    Подробнее:
    — Разметка вопросов к товару – QAPage (https://schema.org/QAPage )
  • Рекомендации:
    Микроразметка валидна
    Подробнее:
Видео-материалы
Тема: Вопросы и ответы про товар
Предыдущий урок
Следующий урок

Создать сайт

Универсальный интернет-магазин TurboЛамповый интернет-магазин Market+Интернет-магазин автотематикиРазработать индивидуальныйКорпоративный сайт ProjectСайт для бизнеса OfficeРазработать лендинг на ТильдеСоздать сайт самостоятельно

Доработать сайт

Создать новый функционалИсправить багиУскорить сайтПродумать и настроить интеграциюСделать редизайн сайта и адаптивПеревод сайта на PHP7Перевод сайта на HTTPSРазработать личный кабинет

Поддержка сайта

Аудит бизнес-процессовПомочь в работе с amoCRMРешить вопросы с хостером, саппортомОткатить сайт из бекапаПолучить технические консультацииНастроить почтовый сервисПообщаться с поддержкой из рекламного кабинетаОперативно устранить сбои

Автоматизация

Разработка умного бота для бизнесаСпроектировать бизнес-процессВнедрить amoCRMАвтоматизировать воронку продажАвтоматизировать обработку заказовДокументооборот и платежиАвтоматизировать HR-процессРазработать CRM под ключНастройка Яндекс Трекера и автоматизация

Аналитика

Проанализировать трафикSEO-аудит сайта ЭКСПРЕССЧто такое SEO-аудит сайта ЭКСПЕРТПровести аудит бизнес-процессовПроанализировать рекламные кампанииНастроить сквозную аналитику RoistatПроанализировать качество работы сотрудников в CRMПровести аналитику по вашим задачамЧатик в телеграм "Контекст с душой"

Партнеры и сервисы

1С в облакеТелефония Mango OfficeОнлайн-чат и телефония JivoPromopultamoCRMRoistatСервис смс-рассылок sms.ruЯндекс КассаМойСкладПочтовые рассылки DashaMailКак выгодно оплачивать amoCRMВсе партнеры

Привлечь трафик и лиды

Настроить Яндекс ДиректОптимизировать контекстную рекламуУправление рекламой на Яндекс Маркет и PricelabsНастроить возврат брошенных корзинНастроить ВК таргетSEO оптимизация сайтаSEO-продвижение интернет-магазинаЛовец лидов RoistatЛовец лидов JivoПолезные сервисы для бизнеса для роста конверсии

Индивидуальная разработка

Заказная разработка на LaravelЗаказать разработку сайтаРазработать систему учета и обработки заказовРазработать личный кабинетРазработать модули или плагиныРазработать портал с аукционной системойРазработать внутренний портал для сотрудниковРазработать систему учета и аналитики

Форма заказа