Отзывы на товар
Здесь собраны основные рекомендации для поисковой оптимизации блока Отзывы на товар в карточке товара интернет-магазина.

Материал создавался в рамках встречи Open SEO 27.01.2023

Дата последнего обновления: Январь 2023
Функциональные требования
Набор требований описывающий, какими функциями, возможностями должен обладать объект (страница), и каков должен быть результат выполнения этих функций.
  • Рекомендации:
    Должен существовать механизм стимулирования пользователей для оставления отзывов
    Подробнее:
    — Письмо/push покупателю после совершения покупки
    — Бонусные баллы за отзывы

    • для того, чтобы стоимость отзыва была выгодной
  • Рекомендации:
    Показывать количество отзывов
    Подробнее:

    • помощь в принятии решения
  • Рекомендации:
    Должна быть информация об авторе отзыва (без анонимов)
    Подробнее:
    — Давать оставлять отзыв только людям, купившим этот товар
    — Стикер: Реальный покупатель

    • доверие
  • Рекомендации:
    Должна отображаться оценка в каждом отзыве и совокупный рейтинг
    Подробнее:
    — Дать пользователю возможность указать рейтинг товара без публикации текста отзыва


    • прозрачность
    • для простоты
  • Рекомендации:
    Должна быть возможность оставить фото товара вживую
    Подробнее:
    —Должна быть возможность увеличить фотографию в отзыве
    Вывести отдельно отзывы с фоткой


    • помощь в принятии решения о покупке
    • чтобы пользователю было легче найти
  • Рекомендации:
    Должен быть механизм оценки полезности отзыва
    Подробнее:
    Лайк / дизлайк

    • поднимать полезные отзывы выше
  • Рекомендации:
    Если отзывов нет, раздел всё равно должен отображаться и призывать оставить отзыв
  • Рекомендации:
    Должна быть возможность фильтрации отзывов по полезности / оценке, если отзывов много
    Подробнее:

    • для удобства пользователя
  • Рекомендации:
    Опционально: настроить механизм экспорта в агрегаторы и импорта с агрегаторов.
Технические требования
Набор требований предъявляемых к объекту, для обеспечения корректной реализации той или иной функции.
  • Рекомендации:
    Пользовательское соглашение должно предусматривать согласие с правилами публикации отзывов.
  • Рекомендации:
    Не делать бесконечную ленту отзывов
    Подробнее:
    — Использовать пагинацию или “показать ещё”
  • Рекомендации:
    Микроразметка
    Подробнее:
    — Разметка отзывов к товару – Review (https://schema.org/Review )
    — Рейтинг товара – AggregateRating (https://schema.org/AggregateRating )
  • Рекомендации:
    Микроразметка валидна
Видео-материалы
Тема: Отзывы на товар

Форма заказа